Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 6ffcom

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 6ffcom ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng website 6ffcom.vip cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm cá cược, casino, đá gà, nổ hũ và các tính năng khác do 6ffcom cung cấp trên nền tảng trực tuyến.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh hợp lệ trên hệ thống 6ffcom.
• "Số dư" – Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả hoặc phần thưởng được 6ffcom cấp theo chương trình cụ thể, có kèm điều kiện sử dụng riêng.
• "KYC" – Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu của 6ffcom.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 6ffcom, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 6ffcom nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi 6ffcom.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

6ffcom có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do nếu có căn cứ cho rằng người đó không đáp ứng các điều kiện trên.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 6ffcom. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại 6ffcom, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác, trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 6ffcom.
• Thông báo ngay cho 6ffcom nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

6ffcom hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, VPBank, BIDV và nhiều ngân hàng khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 6ffcom.
• 6ffcom không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền sai thông tin do người dùng cung cấp.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Thời gian xử lý: thông thường trong vòng 30 giây đến 15 phút tùy phương thức và thời điểm giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• 6ffcom có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ lệnh rút tiền trong tối đa 72 giờ nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 6ffcom phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy tắc riêng của từng sản phẩm (casino, đá gà, nổ hũ, v.v.):

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi rời khỏi màn hình đặt cược.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. 6ffcom không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 6ffcom có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện và có thể thay đổi theo thời gian.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

6ffcom có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược hoặc tạm ngừng một số thị trường cụ thể mà không cần thông báo trước trong các trường hợp bất khả kháng hoặc để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.

6ffcom thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 6ffcom:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và địa chỉ thanh toán.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược thường dao động từ 5x đến 30x tùy chương trình.
• 6ffcom có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 6ffcom có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 6ffcom và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thắng cược:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả, sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình KYC, hoặc mạo danh người khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, cấu kết với người khác để lạm dụng hệ thống thưởng.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script, phần mềm hỗ trợ quyết định cược hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để tương tác với hệ thống 6ffcom.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 6ffcom cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tấn công mạng, hoặc can thiệp vào hệ thống của 6ffcom.
• Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 6ffcom.

6ffcom hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng và có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền hiện hành tại Việt Nam.

6ffcom cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên. Yêu cầu này không thể đảo ngược.

Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

6ffcom cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

6ffcom không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 6ffcom đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

6ffcom có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây tổn hại đến 6ffcom và người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 6ffcom. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

6ffcom có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác đi kèm.

Chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 6ffcom.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên (nếu có).
• Thông báo trong hệ thống khi thành viên đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6ffcom sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Ngày cập nhật gần nhất của tài liệu này: Ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của 6ffcom, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau :

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 6ffcom.vip
• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Email khiếu nại: [email protected] (phản hồi trong vòng 48 giờ)

Quy trình giải quyết khiếu nại của 6ffcom:

• Bước 1: Gửi khiếu nại chi tiết kèm bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) đến kênh hỗ trợ.
• Bước 2: Đội ngũ 6ffcom xác nhận tiếp nhận và cung cấp mã khiếu nại trong vòng 2 giờ.
• Bước 3: Điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 4: Nếu chưa hài lòng, khiếu nại được chuyển lên cấp quản lý để xem xét lần cuối trong vòng 10 ngày làm việc.